Suara.com - Cara mengatasi lupa PIN ATM BRI harus segera dilakukan agar tidak disalahgunakan. PIN ATM (Personal Identification Number) adalah kode rahasia yang digunakan sebagai tanda pengenal pribadi untuk mengakses dan melakukan transaksi di mesin ATM (Automated Teller Machine).
Setiap pemegang kartu ATM diberikan PIN yang hanya diketahui oleh dirinya sendiri sebagai langkah keamanan. PIN ATM terdiri dari kombinasi angka yang biasanya terdiri dari 6 digit.
Saat menggunakan kartu ATM, pengguna diminta untuk memasukkan PIN mereka sebagai verifikasi identitas sebelum diizinkan untuk melakukan transaksi seperti penarikan tunai, cek saldo, transfer dana, pembayaran tagihan, dan lain sebagainya.
Berikut cara mengatasi lupa PIN ATM BRI yang tim Suara.com rangkum untuk kamu.
Baca Juga: Cara Memakai QRIS BRI, Transaksi Lebih Praktis
Cara Mengatasi Lupa PIN ATM BRI
- Langkah pertama yang dapat kamu lakukan adalah mengunjungi cabang BRI terdekat. Pastikan kamu membawa dokumen identifikasi resmi seperti Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau paspor untuk verifikasi identitas.
- Setelah tiba di cabang BRI, temui petugas layanan pelanggan atau petugas di meja layanan nasabah.
- Beritahu mereka bahwa kamu lupa PIN ATM BRI dan ingin meresetnya. Mereka akan memberikan formulir permohonan reset PIN yang perlu kamu isi.
- Isi formulir permohonan reset PIN dengan informasi pribadi yang diminta, termasuk nama lengkap, nomor rekening, dan dokumen identifikasi yang valid.
- Pastikan kamu memberikan informasi yang akurat dan sesuai dengan data yang terdaftar di bank.
- Setelah mengisi formulir, petugas bank akan memverifikasi identitas kamu. Mereka mungkin meminta kamu untuk menunjukkan dan memberikan salinan dokumen identifikasi resmi yang valid.
- Pastikan kamu membawa dan menyerahkan dokumen tersebut sesuai permintaan.
- Setelah verifikasi identitas selesai, petugas bank akan memproses permohonan reset PIN kamu.
- Setelah proses reset PIN selesai, kamu dapat mengambil PIN baru kamu di cabang BRI yang sama. Petugas bank akan memberikan PIN baru tersebut dan memberikan instruksi tambahan jika diperlukan.
Penting untuk diingat bahwa proses reset PIN ATM BRI dapat bervariasi sedikit tergantung pada kebijakan dan prosedur yang berlaku di cabang tertentu. Disarankan untuk menghubungi cabang BRI terdekat sebelumnya atau mengunjungi situs web resmi BRI untuk mendapatkan informasi terkini mengenai prosedur reset PIN ATM.
Kontributor : Pasha Aiga Wilkins