Infografis
Suara.com - Kartu ATM BRI merupakan salah satu alat transaksi yang penting bagi nasabah bank BRI.
Kartu ATM BRI dapat digunakan untuk menarik uang tunai, transfer uang, dan berbagai transaksi lainnya.
Oleh karena itu, penting untuk menjaga kartu ATM BRI agar tetap aman dan berfungsi dengan baik.
Jika kartu ATM BRI rusak, hilang, atau telah kadaluarsa, maka nasabah harus segera menggantinya. Proses penggantian kartu ATM BRI dapat dilakukan dengan dua cara berdasarkan laman resmi BRI yang dikutip Rabu (6/12/2023) yaitu secara online dan offline.
Cara Ganti Kartu ATM BRI Secara Online
Cara ganti kartu ATM BRI secara online dapat dilakukan melalui mesin CS Digital BRI. Mesin CS Digital BRI dapat ditemukan di berbagai lokasi, seperti kantor cabang BRI, gerai Indomaret, dan sebagainya.
Berikut adalah langkah-langkah untuk mengganti kartu ATM BRI secara online:
1. Cari daftar mesin CS Digital BRI terdekat.
2. Datang ke mesin CS Digital BRI.
3. Masukkan kartu ATM BRI.
4. Pilih menu "Mulai".
5. Pilih menu "Penggantian Kartu".
6. Pilih jenis penggantian kartu.
7. Ikuti instruksi selanjutnya.
Cara Ganti Kartu ATM BRI Secara Offline
Baca Juga: Kartu ATM BRI Tertelan di Mesin, Nasabah Diminta Jangan Panik
Cara ganti kartu ATM BRI secara offline dapat dilakukan dengan mendatangi kantor cabang BRI terdekat.
Berikut adalah langkah-langkah untuk mengganti kartu ATM BRI secara offline:
1. Datang ke kantor cabang BRI terdekat.
2. Ambil nomor antrean CS.
3. Sampaikan kepada petugas CS bahwa Anda ingin mengganti kartu ATM BRI.
4. Petugas CS akan meminta Anda untuk menunjukkan kartu ATM BRI lama, KTP, dan dokumen pendukung lainnya.
5. Petugas CS akan memproses penggantian kartu ATM BRI.
6. Anda akan menerima kartu ATM BRI baru.
Biaya penggantian kartu ATM BRI adalah Rp20.000. Biaya tersebut akan dipotong dari saldo rekening tabungan nasabah.
Proses penggantian kartu ATM BRI biasanya memakan waktu sekitar 15 menit. Nasabah dapat langsung menggunakan kartu ATM BRI baru untuk bertransaksi.
