Bank BRI mengimbau nasabah untuk tetap tenang dan mengikuti prosedur yang ada jika mengalami kartu ATM tertelan.
Bank BRI juga akan bertanggung jawab atas segala kerugian yang dialami nasabah akibat kejadian ini.
Untuk mencegah kartu ATM tertelan, nasabah dapat melakukan beberapa hal berikut:
1. Bersihkan kartu ATM secara rutin
2. Pastikan mesin ATM dalam kondisi baik
3. Masukkan kartu ATM dengan benar
4. Jangan memasukkan PIN ATM jika kartu ATM tidak keluar
Dengan mengikuti tips-tips di atas, Anda dapat mengurangi risiko kartu ATM tertelan.