Infografis
Lebih lanjut, pada aspek bisnis, langkah pengembangan juga diwujudkan melalui implementasi Sistem Reservasi Group Booking Garuda Umrah mulai 8 Desember 2023 mendatang. Melalui sistem tersebut, seluruh agen Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU) dapat melakukan end-to-end business process pembelian tiket group umrah, mulai dari reservasi hingga penerbitan tiket, secara mandiri dan real time (24 jam).
“Langkah tersebut merupakan wujud komitmen kami dalam menghadirkan infrastruktur yang reliable bagi seluruh mitra kami, sehingga akan memberikan kemudahan serta efisiensi dalam proses reservasi yang sebelumnya harus dilakukan secara manual,” jelas Irfan, seraya menambahkan bahwa implementasi sistem tersebut menjadikan Garuda Indonesia sebagai maskapai penyedia sistem umrah group booking pertama di Indonesia.
Irfan menambahkan bahwa pihaknya optimistis langkah penguatan ekosistem pasar penerbangan umrah menjadi sebuah landasan penting dalam memastikan inisiatif dalam pengembangan pasar umrah dapat berjalan selaras dengan dukungan stakeholder penerbangan umrah, termasuk travel agent perjalanan umrah. Hal tersebut yang akan terus diintensifkan salah satunya melalui gelaran forum komunikasi bersama travel agent umrah yang secara berkala.
“Garuda Indonesia akan terus melakukan evaluasi serta kajian yang prudent untuk memperluas market dan jaringan penerbangan menuju Tanah Suci sesuai dengan outlook bisnis Perusahaan serta outlook industri umrah. Kami optimistis kolaborasi yang sinergis antar berbagai unsur akan mendorong terciptanya ekosistem yang posistif, yang pada akhirnya memberikan lebih banyak added value bagi masyarakat dalam perjalanan ibadah mereka menuju Tanah Suci,” pungkas Irfan.
