Selain itu, lanjut Ali, koperasi juga sedang membangun aplikasi mobile untuk anggota, agar dapat memudahkan anggota dalam mengecek saldo tabungan dan riwayat pinjaman, serta fitur-fitur tambahan yang tujuannya dapat mempersingkat proses transaksi anggota kepada koperasi, dan sebaliknya.
“Harapannya, kemudahan layanan tersebut didukung pula dengan program-program pemerintah khususnya dari LPDB-KUMKM. Kami berharap LPDB-KUMKM mengadakan pelatihan laporan keuangan, pelatihan kelembagaan usaha secara lintas sektoral, pembinaan secara langsung ke koperasi, serta penurunan suku bunga pinjaman,” ujar Aliumri.
Senada dengan Aliumri, Direktur Utama LPDB-KUMKM, Supomo menekankan pentingnya memberikan pelayanan prima kepada mitra dan calon mitra LPDB-KUMKM. Melalui pelayanan yang baik, cepat, ramah, dan memberi solusi terbaik dalam menjawab kebutuhan mitra, seluruh pegawai LPDB-KUMKM diminta untuk terus berpegang pada kebijakan dan prosedur yang ditetapkan, menjunjung tinggi integritas juga menjadi poin penting dalam mengemban visi dan misinya kepada masyarakat, khususnya sebagai lembaga pemerintah yang melayani kepentingan publik.
“Cepat bergerak dan tepat sasaran, itulah yang terus dilakukan LPDB-KUMKM dalam menjalankan tugas dan fungsinya. Sosialisasi dan bimbingan teknis juga gencar dilakukan guna mempercepat proses penyaluran pinjaman/pembiayaan kepada koperasi di seluruh Indonesia,” ujar Supomo.
Koperasi modern, jelas Supomo, memiliki manajemen yang profesional dan transparan, termasuk di dalamnya, pengelolaan keuangan, pelaporan, dan pengambilan keputusan yang didasarkan pada data dan analisis yang akurat. Dengan menerapkan teknologi informasi yang terintegrasi dalam mengelola usaha anggota, transaksi, dan inventaris, diharapkan dapat meningkatkan efisiensi operasional, informasi, dan kegiatan lainnya.
“LPDB-KUMKM berupaya menjadi mitra yang andal bagi koperasi dan UMKM (KUMKM) melalui dukungan pinjaman/pembiayaan dengan suku bunga rendah dan syarat yang lebih mudah. Akses pendampingan juga dilakukan kepada para mitra dan calon mitra, sehingga KUMKM dapat lebih mengoptimalkan potensi bisnisnya, serta berperan aktif dalam meningkatkan perekonomian nasional,” tutup Supomo.