Cek Fakta
Suara.com - Mobile banking BCA atau BCA Mobile mengalami gangguan pada Jumat (14/7/2023) pagi ini. Para pengguna BCA Mobile pun mengeluhkan layanan perbankan yang tidak bisa diakses.
Saat Suara.com mencoba Mobile BCA, setelah login memang bisa masuk ke dalam menu layanan transaksi. Hanya saja, lampu indikator selalu berwarna merah yang menandakan layanan transaksi tidak bisa digunakan
Para netizen pun kesal dengan erornya Mobile BCA ini. Banyak netizen di akun media sosial Twitter bertanya akun resmi BCA apakah Mobile BCA eror.
Berikut kekesalan netizen atas erornya Mobile Banking pagi ini:
Baca Juga: Cara Buka Rekening BCA Syariah Online dan Offline, Syaratnya Mudah
"Min, mbanking error ya? @HaloBCA," tulis akun @savir*****
"Gada hubungan sm provider kyknya, sinyal lancar2 aja, bahkan pake wifi, @HaloBCA cek server lu dulu sono oi org gabisa banking," cuit akun ****_tengah.
"@HaloBCA mbanking nya indikatornya selalu merah knp ya? Udh pake wifi juga tetap sama," kaya akun @mgi***.
Dalam hal ini, akun BCA membalas cuitan para netizen tersebut. BCA mengakui, ada gangguan layanan Mobile BCA khusus bagi pengguna provider Telkomsel dan XL.
Saat Suara.com mencoba masuk ke Mobile BCA menggunakan provider Indosat, memang lampu indikator langsung berganti dari merah ke hijau yang tandanya bisa melakukan transaksi.
Baca Juga: Viral Keluhan Netizen Transfer BCA ke Blu Dikenakan Biaya, Begini Tanggapan Manajemen
"Sangat disayangkan kendalanya Bapak/Ibu Pelanggan, jika menggunakan provider Telkomsel dan XL maka terkendala, silakan mencoba berkala atau pagi hari. Tidak disarankan menggunakan jaringan WiFi," tulis akun @HaloBCA.
