Infografis
Suara.com - Aplikasi layanan perbankan dari Bank BCA, BCA Mobile eror hari ini, Senin (5/12/2022). Hingga kini, belum diketahui secara pasti pennyebab gangguan tersebut.
Sejumlah warganet menanyakan hal ini kepada akun resmi HaloBCA. Pemeriksaan dan penyelidikan tengah dilakukan.
"mbanking bca lagi error yaaaaaaa?????" tulis akun Syipa Hadid.
"Halo @HaloBCA. apakah lagi ada gangguan?? Sy dr jam 1 siang tdk bisa cek mutasi by m-bank or klik bca Terima kasih," tulis Henri Perawati.
Baca Juga: Festival UKM #banggalokal di Pagelaran Sabang Merauke
Bahkan, ada seorang netizen yang mengaku sudah transaksi top up DANA Rp3.650.000 dari BCA. Namun, hingga kini dana tersebut belum masuk. Namun, hingga kini belum dapat diketahui pasti penyebabnya dari BCA atau DANA.
"Bantu RT warga twitter Per tgl 1 desember top up Dana via BCA sebesar Rp. 3.650.000, tapi saldo belum masuk juga sampai hari ini. Call nomer CS @danawallet ga bisa dihubungi, isi form pengaduan dan email belum ada tanggepan. komplain dibiarin udah 4 hari tanpa kejelasan," ujar akun Ramzi.
Hingga kini, Halo BCA masih melakukan pengecekan terkait gangguan tersebut.
"Mohon maaf atas ketidaknyamanan yg Ibu Heny alami benar, saat ini sedang ada kendala ya, sudah kami bantu teruskan ke pihak terkait kami," demikian keterangan dari Halo BCA via Twitter.
Baca Juga: Cara Isi Saldo Dana Lewat Bank BCA, Bisa Top Up Lewat ATM maupun M-BCA
