Suara.com - Lion Air dan Wings Air anggota dari Lion Air Group disebut sebagai maskapai dengan pengelolaan terburuk di dunia. Hal itu diungkapkan oleh platform layanan perjalanan, Bounce.
Lion Air menduduki peringat teratas disusul Wings Air sebagai maskapai terburuk di dunia. Catatan Bounce, ketepatan waktu Lion Air menjadi yang terburuk ditambah lagi dengan tingkat pembatalan penerbangan yang juga tinggi.
Tak hanya itu, dari sisi pelayanan dan hiburan di dalam pesawat dinilai sangat kurang, kenyamanan kursi pun tak luput dari sorotan.
Corporate Communications Strategic of Lion Air Group, Danang Mandala Prihantoro menyebut, Lion Air Group sebenarnya sudah memberikan layanan hiburan gratis di pesawat melalui aplikasi Tripper.
Baca Juga: Lion Air dan Wings Air Masuk Daftar Maskapai Terburuk di Dunia
Selain itu, Lion Air dan Wings Air juga diklaim terus berusaha memperbaiki dan mempertahankan tingkat ketepatan waktu (on time performance/ OTP) serta mempersiapkan ke level ketepatan waktu operasional terbaik.
"Lion Air dan Wings Air mengucapkan terima kasih atas saran, kritik/ masukan, berupa data, catatan serta bentuk lainnya dari berbagai pihak sebagai salah satu rekomendasi dalam mendukung perbaikan layanan dan operasional penerbangan," kata dia.