Suara.com - Dalam menjalankan bisnis, kinerja karyawan merupakan salah satu faktor penting yang menentukan keberhasilan. Meski begitu, tentu saja diperlukan pengembangan terhadap karyawan agar mampu mengembangkan kompetensi dan kinerja yang lebih baik dari waktu ke waktu. Salah satunya lewat coaching.
Mengutip laman Gramedia, coaching dalam lingkungan bisnis merupakan metode pelatihan di mana individu yang lebih berpengalaman atau terampil memberikan saran dan bimbingan kepada karyawan yang bertujuan untuk membantu mengembangkan keterampilan, kinerja, dan karier.
Sebagai contoh, jika seorang pemimpin perusahaan memiliki karyawan yang terlihat luar biasa di atas kertas dan lulus wawancara dengan baik, tetapi tidak berkinerja pada level yang diharapkan, maka coaching mungkin diperlukan untuk meningkatkan kinerjanya.
Lalu, kapan sebuah bisnis atau perusahaan membutuhkan coaching?
Baca Juga: Siapa Pemilik The Goods Dept? Sedang Viral Gegara Curhatan Karyawan Dipaksa Mengundurkan Diri
1. Saat bisnis stagnan
Semua pemilik bisnis tentu berharap bisnisnya tumbuh dan berkembang. Tapi, ada masanya pertumbuhan bisnis stagnan. Hal ini tentu menjadi masalah.
Nah, di saat seperti ini, coaching dapat membantu mengatasi masalah bidang bisnis yang perlu dipelihara untuk memastikan perusahaan tetap berada di jalur pertumbuhan yang baik. Seorang coach yang dipekerjakan perusahaan bisa berfungsi sebagai mitra akuntabilitas, membantu perusahaan dalam melewati tantangan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
2. Ada masalah dalam bisnis yang tidak mampu untuk diselesaikan
Dalam menjalankan bisnis, ada kalanya menghadapi masalah pelik yang sulit diselesaikan. Coaching dapat membantu menavigasi masalah yang ada dan keputusan bisnis yang sulit, dan juga akan membantu menetapkan pondasi yang kuat sejak awal untuk bisa menangani beberapa kesulitan manajemen besar yang tak terhindarkan di masa depan yang akan datang.
Baca Juga: Profil The Goods Dept, Brand Lokal Mendadak Viral di Twitter
3. Tidak yakin apakah bisnis sudah dijalankan dengan benar
Jika melihat ke belakang, sering kali perusahaan tidak yakin apakah bisnis sudah dijalankan dengan benar atau belum. Dengan melakukan program coaching, karyawan dan manajemen ditantang untuk melihat dan merefleksikan kembali, berpikir dengan berbeda, dan memperluas tujuan yang sudah ada.
4. Membantu mengarahkan marketing ke arah yang tepat
Adanya program coaching bisa membantu dalam melihat apa yang tidak terlihat. Seorang coach bisnis yang sudah berpengalaman tentunya mempunyai pengalaman dengan branding, strategi pemasaran, dan taktik yang bisa membantu jika perusahaan menghadapi masalah pada bidang marketing.