Infografis
Suara.com - Maskapai penerbangan Pelita Air resmi meluncurkan aplikasi bernama 'Pelita Air Mobile Apps' pada Kamis (20/10/2022) secara langsung oleh Direktur Utama PT Pelita Air Service Dendy Kurniawan.
"Mobile apps ini untuk memudahkan pelanggan dalam memesan tiket penerbangan. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan kepada calon penumpang," kata Dendy.
Selain peresmian ini, Pelita Air juga menawarkan diskon dan promo yang bekerja sama dengan BNI khusus peluncuran aplikasi mobile Pelita Air.
Promo ini khusus pesawat rute Jakarta-Bali dan Jakarta-Yogyakarta di aplikasi mobile Pelita Air, dengan mendapat harga khusus, yaitu cashback 10 persen untuk minimum transaksi Rp1 juta.
Baca Juga: Pelita Air Akhirnya Mendarat di Bali, Penerbangannya ke Denpasar Sekali Sehari
Dendy menjelaskan, aplikasi mobile Pelita Air dilengkapi berbagai macam fitur yang memudahkan pelanggan, antara lain membeli tiket penerbangan, membeli tambahan kuota bagasi, memilih tempat duduk, hingga kemudahan pembayaran melalui kartu kredit atau virtual account.
Tidak hanya itu, kemudahan lain adalah melakukan mobile check-in, terkoneksi langsung dengan agen layanan pelanggan “Starla”, terkoneksi dengan fasilitas hiburan dalam pesawat (wireless inflight entertainment) “Starlight”, dan informasi produk Pelita Air.
Layanan mobile check-in di aplikasi mobile Pelita Air dapat dilakukan mulai dari 24 jam sebelum jadwal keberangkatan hingga 4 jam sebelum jadwal keberangkatan.
"Bersamaan dengan peluncuran aplikasi mobile ini, diinformasikan juga bahwa saat ini telah tersedia layanan kiosk check-in Pelita Air di area konter check-in Terminal Bandara Soekarno-Hatta," ujar dia.
Untuk mempromosikan aplikasi mobile ini, Pelita Air juga menginisiasi kampanye #MakinNyamanTerbang untuk menunjukkan kenyamanan melakukan penerbangan bersama Pelita Air dengan beragam kemudahan yang terdapat di aplikasi mobile Pelita Air.
