Suara.com - Pelaku usaha saat ini harus memahami teknik-teknik pemasaran. Hal ini penting menjadi perhatian agar mereka bisa bisa menggaet konsumen untuk membeli produk.
Apalagi di era digital, teknik marketing sudah berubah. Menurut CEO Peek.Me Natural Arlin Chondro era digital membuat biaya marketing lebih murah.
Akan tetapi, perlu trik-trik agar pelaku usaha bisa strategi marketingnya berhasil. Namun, Arlin meminta pelaku usaha untuk memahami definisi marketing untuk membuat strategi.
Terdapat tiga besar tujuan marketing, kata Arlin, pertama menunjukkan nilai dari produk/jasa untuk memperkuat kesetiaan merek, kedua meningkatkan loyalitas konsumen, dan untuk menaikkan penjualan.
"Jadi marketing bukan penjualan saja, tetapi berupaya menaikkan penjualan juga, marketing bukan hanya branding dan marketing tidak hanya komunikasi, karena komunikasi aja kadang-kadang tujuannya belum tentu jelas," ujarnya dalam Kelas Mentoring Pasar Lokal Suara UMKM secara virtual, Selasa (20/9/2022).
Kendati begitu, terdapat tujuan lain yang harus diketahui pelaku usaha. Arlin menyebut, pertama pelaku usaha harus tahu produk yang dibuat untuk siapa, artinya harus tahu siapa target pasarnya.
Kemudian kedua, marketing juga harus berdasarkan konten, karena dasar marketing adalah komunikasi, sehingga perlu konten yang mempresentasikan produk. Bisa dalam bentuk audio visual atau lagu.
"Jadi harus diingat teman-teman, kalau marketing itu pertama-tama balik lagi ke diri sendiri dulu, kita harus tahu apa sih keunggulan dari produk dan jasa kita dan kita harus tahu gimana cara mengkomunikasikannya," ucap dia.
Arlin melanjutkan, untuk bisa membuat calon konsumen melirik produk, pelaku usaha, juga harus mengenal diri sendiri dan kenal dari calon konsumen. Caranya, seperti menulis cerita 5W1H yaitu, Who, What, When, Where, Why, dan How.
Pelaku usaha, harus bisa menggambarkan atau menceritakan siapa dirinya dan pengamalan menggunakan produk yang diciptakan. Setelah itu, apa keunggulan produk dibandingkan pesaing lainnya. Lalu, di mana saja bisa membeli produk tersebut.