Suara.com - Jagat Twitter saat ini dihebohkan dengan berita viral soal penipuan minta isi Gopay. Penipuan itu biasanya dilakukan dengan mengirim pesan di media sosial untuk mengisikan saldo Gopay atau di Shopeepay, sebuah aplikasi belanja online.
Bagi pengguna Gopay, kamu sebenarnya tak perlu khawatir jika terjerat modus penipuan. Gojek memberikan instruksi untuk menangani modus penipuan dengan langkah-langkah berikut seperti dikutip dari https://www.gojek.com/id-id/help.
Segera laporkan kepada manajemen Gojek melalui halaman Bantuan yang terdapat pada menu Profil Saya di aplikasi Gojek atau klik tombol Hubungi Kami. Tombol Hubungi kami hanya tersedia jika kamu membuka halaman ini melalui handphone/tablet kamu
Jenis modus penipuan yang umumnya dilaporkan
1. Pembelian jual beli barang (termasuk yang berhubungan dengan game esports: Mobile Legends, Free Fire, dll.), jasa, ataupun pengisian saldo (top up) ke bank/akun seseorang kemudian penipu memblokir kontakmu agar tidak bisa melanjutkan percakapan
2. Memenangkan undian dengan hadiah berupa voucher, cashback, promo, atau uang tunai
3. Meminta kamu untuk mentransfer sejumlah uang atau saldo GoPay
4. Meminta kamu untuk membagikan kode OTP/PIN/Login Link
Kendati begitu, pelaporan penipuan tidak menjamin adanya pengembalian saldo. Permintaan pengembalian saldo hanya dipenuhi bila kasus memenuhi syarat dan ketentuan program Jaminan Saldo Kembali.
Baca Juga: Mengharukan, Induk Kucing Ini Menangis Melihat Anaknya Mati
Untuk saat ini, Gojek tidak memberikan pengembalian saldo untuk laporan kasus penipuan jual beli, penipuan karena iming-iming hadiah, atau jika anda telah membagikan kode OTP/PIN/Login Link ke orang lain.