Infografis
Suara.com - Kasus hilangnya sejumlah uang dari rekening nasabah PT Bank Central Asia (BCA) bernama Hebbie Agus Kurnia saat ini dipastikan selesai.
Hal ini sebagaimana disampaikan Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F. Haryn yang menyebut bahwa masalah in sudah diselesaikan antara pihak bank dengan nasabah.
"Sehubungan dengan adanya keluhan salah satu nasabah di media sosial terkait dugaan kehilangan sejumlah dana via penarikan ATM, dapat kami sampaikan bahwa BCA telah menyelesaikan permasalahan tersebut dengan nasabah," sebut Hera dalam keterangan resmi yang diterima Redaksi Suara.com, Senin (28/3/2022).
Lebih jauh, Hera juga mengimbau kepada paa nasabah BCA untuk mengganti pin ATM secara berkala guna menghindari kejahatan, seperti skimming.
"Kami mengimbau kepada nasabah untuk dapat mengganti PIN kartu ATM secara berkala. Penggantian PIN bisa dalam seminggu sekali, tiga hari sekali, ataupun setiap hari. Hal ini akan mencegah kejahatan skimming meskipun kode PIN ATM sudah pernah terekam oleh pelaku skimming," kata Hera.
Ia juga menyampaikan kepada nasabah untuk melapor jika ada dugaan menjadi korban kejahatan. Untuk informasi dan antisipasi kejahatan skimming, nasabah bisa membuka link di bawah:
"Kami sampaikan juga bahwa BCA sebagai lembaga perbankan nasional senantiasa menjalankan operasional perbankan sesuai dengan ketentuan regulator dan otoritas perbankan," pungkasnya.
Diwartakan sebelumnya, seorang nasabah BCA diduga jadi korban skimming karena uang di rekening tabungan miliknya hilang.
Baca Juga: Viral, Sebuah Tongkang Tersangkut di Jembatan Sungai Mahakam Samarinda, Netizen: Apa gak Berbahaya?
Hal ini ia sampaikan melalui akun media sosial Twitter dan Instagram @hebosto pada Minggu (27/3/2022) kemarin.
