Mz mengatakan petugas hanya meminta maaf dan tidak ada penelusuran lebih lanjut.
Menurut Mz, seharusnya BSI melakukan penelusuran karena punya kewenangan untuk itu.
Tak mendapatkan jalan keluar dari BSI, Mz melaporkan kasusnya ke kepolisian. Tapi, kata dia, tetap tidak mendapatkan solusi.
"Saya berharap penjahatnya ketangkep, biar nggak banyak orang ketipu lagi. Dan kalau bisa dananya balik lagi. Kalau tidak ditangkep, penjahat kan masih leluasa mencari korban, saya inginnya kayak gitu," kata dia.