Infografis
Selain mengakses via website, cara cek ongkir JNE juga bisa dilakukan melalui aplikasi. Download aplikasi My JNE di ponselmu kemudian klik Cek Tarif pada dashboard aplikasi. Ulangi langkah-langkah pengisian data di atas.
Sistem kemudian akan menampilkan informasi terkait biaya pengiriman paket dan estimasi waktu sampai. Namun, perlu menjadi catatan bahwa estimasi waktu tak bisa seratus persen akurat. Apalagi jika jumlah pengiriman membludak seperti jelang hari raya, Hari Belanja Online Nasional, atau bertepatan dengan promo bulanan marketplace.
Kendati demikian, pelanggan tak perlu khawatir bakal kehilangan barangnya. Pihak JNE bertanggung jawab atas keamanan barang para pelanggan.
Untuk memastikan keamanan barang, pelanggan bisa menggunakan layanan customer service yang disediakan oleh pihak JNE. Segala pertanyaan dan keluhan dapat disampaikan melalui kontak (021) 2927 8888, email [email protected], Facebook JNE Pusat, dan Twitter @JNE_ID.
Selain JNE, banyak jasa pengiriman serupa yang bisa menjadi alternatif. antara lain Sicepat, JnT, dan Wahana. Jasa-jasa ekspedisi tersebut bisa memudahkan pelanggan membeli barang di manapun dan kapan pun.
Kontributor : Nadia Lutfiana Mawarni
