Infografis
Suara.com - Pandemi virus corona (Covid-19) semakin terasa berdampak bagi dunia bisnis dan ekonomi dari seluruh sektor industri. Pelaku bisnis dituntut mampu beradaptasi dalam menjalankan kegiatan bisnis perusahaan di tengah protokoler kesehatan dan peraturan pemerintah untuk memutus rantai penyebaran virus corona.
Sektor industri asuransi jiwa pun merasakan dampaknya. Berbagai kebijakan relaksasi yang dikeluarkan OJK hadir sebagai bagian dari penguatan industri jasa keuangan dalam menghadapi dampak penyebaran Covid-19.
Sehingga perusahaan asuransi dapat tetap survive dan terus memberikan layanan optimal kepada nasabah serta agen pemasar.
Dalam memberikan layanan kepada nasabah dan agen pemasar, perusahaan asuransi juga tidak terlepas untuk ikut berperan mendukung program pemerintah dalam menerapkan physical distancing seperti melaksanakan kebijakan perusahaan yaitu work from home dan non face to face selling.
Baca Juga: Lewat AXA Mandiri, Erick Thohir Berikan Asuransi Jiwa Tenaga Medis Covid-19
Hal serupa juga dilakukan oleh salah satu perusahaan asuransi jiwa nasional, PT Bhinneka Life Indonesia (Bhinneka Life), selain menerapkan work from home dan Pengajuan Asuransi Jiwa selama masa Pembatasan Sosial (PAJ-PS), melalui strategi aktivitas komunikasi nya, Bhinneka Life terus mensosialisaikan pencegahan penyebaran virus corona kepada karyawan, nasabah, tenaga pemasar dan masayarakat Indonesia seperti himbauan untuk menggunakan masker, melakukan social distancing serta memberikan dukungan kepada tim medis sebagai garda terdepan dalam menangani virus corona melalui campaign perusahan dan pemberian donasi berupa APD (alat pelindung diri) dan perlengkapan kemanan medis lainnya.
Dengan mengusung tema “Bersama Bisa Cegah Corona” melalui campaign perusahaan, diharapkan juga mampu memberikan semangat positif untuk mengajak seluruh tenaga pemasar Bhinneka Life agar dapat tetap menjalankan tugasnya untuk memberikan sosialisasi dan edukasi pentingnya memiliki asuransi jiwa kepada masyarakat dengan tetap menjaga jarak melalui sistem non face to face selling.
Selain melakukan kampanye melalui aktivitas komunikasi, sebagai bentuk kepedulian Bhinneka Life kepada agen pemasarannya, melalui “Program Apresiasi dan Simpati” untuk 1500 Agen Berprestasi, Bhinneka Life juga memberikan voucher belanja elektronik Indomaret senilai 200 ribu rupiah untuk 1500 orang agen pemasar berprestasi yang dapat digunakan untuk berbelanja sembako dan kebutuhan sehari-sehari.
Implementasi strategi komunikasi perusahaan membawa Bhinneka Life berhasil meraih penghargaan Indonesia Corporate Public Relation Award (IPRA) 2020 dengan dinobatkan sebagai Popular Life Insurance Company Form Inform Activity Strategy category Life Insurance.
Seremoni Penyerahan penghargaan dilakukan secara virtual melalui live stream Youtube IPRA 2020.
Baca Juga: Lebih Suka Traveling, Pasangan Milenial Malas Ikut Asuransi Jiwa
Direktur Operational & Marketing Bhinneka Life, Lina Bong mengatakan, hal ini membuktikan bahwa implementasi strategi dan aktivitas komunikasi perusahaan terlaksana dengan baik secara efektif dan komprehensif sehingga dapat diterima oleh masyarakat luas.
