Begitu juga akun Twitter bernama @abdi310x yang mengaku kecewa dengan pelayanan M-banking BCA yang sulit untuk diakses.
"Ya saya juga kecewa dengan sistem.bca.mana tidak ada woro woro ke nasabah jika ada perawatan sistem," kicau @abdi310x
Atas peristiwa ini akun Twitter resmi BCA @HaloBCA meminta maaf karena ketidaknyamanan ini, BCA mengklaim sedang ada perawatan sistem mereka.
"Mohon maaf atas kendala yang Bapak/Ibu pelanggan alami. Untuk fasilitas m-BCA pada aplikasi BCA Mobile sebelumnya sedang mengalami kendala dan saat ini sudah berangsur normal kembali, silakan akses kembali fasilitas m-BCA nya.
Baca Juga: Mobile Banking Sulit Diakses, Petinggi BCA Belum Mau Buka Suara