Infografis
Suara.com - Sejak tadi malam layanan Mobile Banking BCA sulit diakses nasabah, indikator warna dalam proses M-banking BCA terus berwarna merah setiap kali nasabah ingin melakukan transaksi baik cek saldo maupun transaksi.
Usut punya usut ternyata layanan M-banking BCA sedang mengalami kendala. Hal tersebut diketahui dari kicauan sejumlah nasabah di lini masa Twitter yang ramai memperbincangkan permasalahan ini.
Atas kejadian ini akun Twitter resmi BCA @HaloBCA ramai di geruduk sejumlah netizen pengguna nasabah BCA.
Seperti halnya akun Twitter bernama @cak_cink yang menulis keluhannya dengan memention @HaloBCA
Baca Juga: BCA Mobile Tumbang, Warganet Mengeluh di Twitter
"Malem minggu yang buruk dan paling menjengkelkan kalau bener sampe jam 5, mahal-mahal & jauh-jauh berlibur jadi sia-sia gara-gara tak punya mobile banking Bank yang lain," kicau @cak_cink, Selasa (3/12/2019)
Keluhan yang sama juga dikatakan nasabah BCA yang lain @komurolast.
"@HaloBCA malam min bca mobile nya lagi ada perbaikan sistem sampai kapan ya kira2? Makasih."
Begitu juga akun Twitter bernama @abdi310x yang mengaku kecewa dengan pelayanan M-banking BCA yang sulit untuk diakses.
"Ya saya juga kecewa dengan sistem.bca.mana tidak ada woro woro ke nasabah jika ada perawatan sistem," kicau @abdi310x
Baca Juga: Bos BCA Ngeluh ke BI, OJK Hingga Menteri Keuangan Soal Ini
Hingga berita ini dimuat, pihak BCA belum bersedia memberikan pejelasannya terkait dengan sulitnya nasabah mengakses m-banking.
