3.Gunakan Tools yang Pas untuk Pemasaran di Media Sosial
Setelah menemukan media sosial yang cocok, ada hal lain untuk semakin memaksimalkan marketing lewat media sosial, yaitu penggunaan tools yang tepat. Walaupun bisnis yang dijalankan masih skala kecil, memiliki management tools yang baik adalah langkah awal untuk memaksimalkan social media marketing.
Pilihlah management tools yang menawarkan fitur-fitur, seperti fitur untuk memonitor branding, kata kunci, audiens, konten, analisis laporan kinerja, dan sebagainya. Usahakan management tools tersebut di-support perangkat smartphone dan terintegrasi dengan seluruh tim dari bisnis Anda. Perusahaan umumnya menggunakan Customer Relationship Management (CRM) untuk mengidentifikasi beberapa fitur social media marketing yang dibutuhkan perusahaanya.
4.Catat Sejauh Mana Kinerja Social Media Marketing
Hal ini perlu dilakukan untuk mengetahui kinerja dari social media marketing yang sudah dijalankan. Pemilik bisnis akan bisa mengetahui seberapa besar pengaruh media sosial terhadap peningkatan penjualan dalam bisnisnya.
Ada beberapa hal penting yang harus di-monitoring, yaitu mengukur bagaimana interaksi antar-followers, memantau seberapa banyak mention ke akun media sosial, dan memantau tentang tren serta industri yang sedang berkembang melalui media sosial.
Selain itu, lakukan up date secara berkala. Munculkan ide-ide atau konten kreatif baru yang akan membuat bisnis menjadi lebih dinamis. Anda juga bisa melakukan riset dan monitoring lewat hashtags yang berkaitan dengan bisnis.
Baca juga artikel Cermati lainnya:
Cara Hemat Nonton Film Indonesia di Bioskop