Infografis
PT Asuransi Allianz Life Indonesia (Allianz Life) menemukan pola klaim yang tidak wajar yang diajukan pengacara korban asuransi Allianz Ifranius Algadri dan Indah Goena Nanda, Alvin Lim.
"Dalam peninjauan ulang klaim yang diajukan oleh pengacara Alvin Lim, Allianz Life menemukan adanya pola klaim yang tidak wajar yang diajukan dalam jangka waktu yang relatif pendek," ujar Kepala Humas Allianz Life Indonesia Adrian DW melalui keterangan tertulisnya, Selasa (3/10/2017).
Pernyataan Adrian menyusul kasus tindak pidana dugaan pelanggaran terhadap Undang - Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen dengan tersangka mantan Presiden Direktur PT Asuransi Allianz Life Indonesia, Joachim Weesling, dan mantan Direktur Head of Claim PT Asuransi Allianz, Yuliana Firmansyah.
Baca Juga: Dua Mantan Bos Allianz Diperiksa secara Terpisah
Penelusuran yang diteliti Allianz kata Adrian bertujuan untuk memvalidasi proses klaim serta melindungi kepentingan lebih dari 7 juta tertanggung yang dilayani Allianz Life di Indonesia.
Karena itu, pihaknya meminta klarifikasi dalam bentuk fotokopi rekam medis sebagai langkah proses klarifikasi klaim.
"Allianz Life meminta klarifikasi lebih lanjut dalam bentuk fotokopi rekam medis tertanggung. Ini merupakan langkah yang dibutuhkan dalam proses klarifikasi klaim," kata dia.
Adrian menuturkan pihaknya tetap mengikuti peraturan yang ditetapkan Otoritas Jasa Keuangan.
"Sebagai perusahaan asuransi terdepan di Indonesia, Allianz Life selalu bertindak dan tunduk pada peraturan perundangan yang ditetapkan oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) di Indonesia, serta best practice yang dikedepankan oleh Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI)," ucap Adrian.
Baca Juga: Dua Eks Petinggi Allianz Dicegah ke Luar Negeri
Lebih lanjut, Allianz kata Adrian terus mendampingi serta memberikan bantuan hukum dua mantan eksekutifnya yakni Joachim Wessling dan Yuliana Firmansyah
