Infografis
Dengan mengikuti minat, kamu akan terus tertarik mencari tahu update terbaru dan terpacu untuk selalu memberikan produk-produk yang sedang banyak dicari pelanggan. Agar produk dan toko online kamu diketahui banyak orang, lakukan promosi seperti endorsement atau paid promote.
4. Berikan Pelayanan Pelanggan yang Optimal
“Pelanggan adalah Raja”, kutipan ini juga berlaku di industri online shop. Agar pelanggan puas dan loyal, selalu berikan pelayanan yang terbaik seperti fast response, komunikasi dan interaksi yang baik dan informasi yang diberikan pun harus jelas dan terperinci.
Foto juga sebaiknya foto asli yang diambil sendiri oleh penjual dengan angle yang bagus agar hasil foto berkualitas guna memberikan efek yang optimal. Hal-hal kecil seperti pemberitahuan nomor resi pun juga dapat meningkatkan kepuasan pelanggan.
Baca Juga: Saat Rizieq Mau Doa, Mobil Misterius Penuh Api Mundur
Amel dan Inge sendiri merekomendasikan aplikasi UANGKU yang memberikan SMS nomor resi otomatis ke pelanggan sehingga mereka tidak lagi mengerjakannya secara manual.
5. Berikan Garansi Keamanan
Banyaknya penipuan online membuat para pelanggan lebih berhati-hati belanja online, apalagi jika online shop kamu baru. Sebaiknya untuk memberikan kepercayaan, kamu dapat menawarkan pembayaran via aplikasi seperti UANGKU, karena pembayaran pelanggan akan di jamin keamanannya dengan garansi uang kembali jika pesanan mereka tidak di kirim. Bahkan, penjual juga menjadi terlindungi dari penipuan karena sama-sama terproteksi.
6. Jual Sebanyak Mungkin, dengan Proses Seefisien Mungkin
Saat ini, Amel dan Inge sudah tidak menggunakan rekening bank konvensional sebagai metode pembayaran utama. Mereka memilih menggunakan aplikasi UANGKU sebagai opsi utama dan rekening bank sebagai alternatif. Dengan UANGKU, proses transaksi yang biasanya memerlukan waktu sampai 2 hari, dapat selesai hanya dalam 1 hari.
Baca Juga: Rossa: Love You Afgansyahreza
Penjual hanya cukup mengirimkan Payment Request ke nomor HP pembeli, tanpa perlu double-check mutasi rekening dan tentunya menghindari skenario salah transfer yang kerap terjadi.
