Bank Mandiri menggelar lelang program reward Fiestapoin guna mendorong penggunaan kartu debit dan kartu kredit Mandiri dalam bertransaksi. Pada tahap kedua di tahun 2017 ini, lelang diselenggarakan secara bergiliran di 10 kota besar di Indonesia dimana kantor wilayah Bank Mandiri berada. Ke 10 kota tersebut, yaitu Jakarta, Palembang, Bandung, Makassar, Semarang, Denpasar, Surabaya, Jayapura, Samarinda, dan Medan.
Saat ini, Bank Mandiri telah menerbitkan lebih dari 14,3 juta kartu debit dan 4,3 juta kartu kredit Bank Mandiri. Adapun frekuensi transaksi finansial kartu debit Bank Mandiri pada periode Januari – Maret 2017 mencapai 22,2 juta transaksi dengan nilai Rp15,7 triliun. Sedangkan frekuensi transaksi finansial kartu kredit Bank Mandiri pada tiga bulan pertama 2017 mencapai 9,5 juta transaksi dengan nilai transaksi sebesar Rp7,5 triliun.
Menurut Direktur Finance & Treasury Bank Mandiri Pahala N. Mansury, program lelang ini dihelat sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan dan loyalitas nasabah yang telah memanfaatkan kartu debit dan kartu kredit Mandiri dalam berbagai transaksi harian nasabah.
“Program lelang ini juga kami maksudkan untuk terus meningkatkan jumlah penukaran poin (redeem) yang telah mencapai Rp 230 miliar pada Januari – Maret 2017 dari jumlah pengguna aktif lebih dari 3,6 juta nasabah. Nilai tersebut meningkat 68.4% dari periode yang sama tahun sebelumnya,” ungkap Pahala di Jakarta, Selasa (11/4/2017).
Pahala menjelaskan, program berburu hadiah dilakukan dengan cara melelang hadiah dengan penukaran fiestapoin tertinggi. Di Jakarta, perseroan membagikan hadiah antara lain: 1 unit Televisi LG 49”, 1 unit Samsung Galaxy Note 5, 1 unit iPhone 6, 2 Logam Mulia seberat masing-masing 10 gram, 1 unit Motor All New Honda Beat, 1 unit Motor Honda Scoopy, 1 unit Mobil Honda HR-V, dan 1 unit Mobil Toyota All New Fortuner.
Fiestapoin sendiri merupakan program reward yang diberikan kepada nasabah kartu debit dan kartu kredit Bank Mandiri dimana nasabah akan memperoleh fiestapoin atas setiap transaksi finansial yang dilakukan nasabah, baik dengan kartu debit maupun kartu kredit Mandiri. Selanjutnya, fiestapoin tersebut dapat ditukarkan dengan hadiah langsung tanpa diundi.
Diungkapkannya, program fiestapoin telah dimulai sejak Juli 2012 dan telah memberikan manfaat beragam hadiah langsung yang disesuaikan dengan kebutuhan nasabah. Adapun jumlah merchant yang telah bekerjasama untuk penukaran fiestapoin per Maret 2017, dimana 66 merchant berskala nasional dan 2.410 merchant lokal di seluruh Indonesia.
“Kerjasama dengan merchant-merchant populer dan paling digemari ini sangat penting untuk mendorong minat nasabah mengumpulkan fiestapoin sebanyak-banyaknya dengan cara sesering mungkin bertransaksi dengan kartu debit dan kartu kredit Bank Mandiri,” tutur Pahala.