Infografis
Suara.com - Zaman semakin berubah. Gaya hidup manusia pun ikut berubah. Selanjutnya, munculah bisnis-bisnis baru. Bisnis laundry merupakan salah satu hasil perubahan itu. Manusia yang semakin sibuk membuat aktifitas yang dulunya rutinitas menjadi malas untuk mengerjakannya.
Masyarakat perkotaan merupakan salah satu lokasi di mana bisnis baru ini menjamur. Kesibukan membuat mereka tidak memiliki waktu untuk mencuci dan membersihkan pakaian-pakaiannya sendiri. Hasilnya, mereka membutuhkan orang lain untuk melakukan hal ini. Tidak heran bisnis laundry atau binatu semakin menjamur di mana-mana.
Bisnis laundry sering dianggap remeh. Padahal, usaha jasa laundry kiloan memiliki potensi penghasilan yang cukup besar. Seorang pengusaha laundry bisa mengantongi laba dua kali lipat tiap bulan. Syaratnya, bisnis ini harus dijalankan sebaik mungkin.
Tak bisa dipandang sebelah mata. Bisnis laundry nyatanya memang menjadi salah satu peluang bisnis yang terbuka lebar. Fakta di lapangan telah menunjukkannya. Semakin hari, semakin banyak menjamur usaha laudry kiloan. Meski peluang terbuka lebar, Anda tetap harus waspada.
Persaingan selalu ada di mana-mana. Para pelaku usaha laundry kiloan sudah sewajarnya mengetahui apa yang harus dilakukan agar bisnisnya tetap langgeng. Berikut beberapa resep sukses berbisnis laundry kiloan:
1. Pilih Lokasi Bisnis yang Bagus
Sepertinya faktir ini tidak bisa diremehkan begitu saja. Lokasi yang tepat merupakan salah satu modal penting yang sepatutnya Anda penuhi. Lokasi strategis dan ramai merupakan hal yang seharusnya dicari. Salah satunya bagi Anda yang sedang berencana membuka bisnis laundry.
Pilih lokasi yang berada di pusat keramaian atau kesibukan, seperti kampus, perkantoran, daerah kost, atau daerah perumahan di mana penghuninya merupakan pekerja. Meski sudah marak jasa laundry online dengan layanan antar jemput, lokasi tetap menjadi hal yang penting. Karena masih minimnya pelanggan laundry sendiri yang sudah "melek" teknologi sepenuhnya.
2. Kepercayaan itu Mahal
Diakui atau tidak semua bisnis membutuhkan ini. Kesuksesan usaha laundry kiloan Anda bisa diukur dari aspek ini. Tidak lain tidak bukan, buat setiap pelanggan Anda merasa puas. Entah dari segi layanan dan kualitas cucian yang Anda berikan. Kepuasan merupakan salah satu aspek agar konsumen untuk mau terus mempercayai Anda.
Oleh sebab itu, faktor kebersihan, kerapihan, dan ketepatan waktu merupakan unsur-unsur umum dan utama. Ini merupakan indikator dasar kepuasan konsumen. Apabila sudah berhasil membuat pelanggan puas, maka bisa dipastikan dia akan kembali lagi ke laundry Anda. Bahkan, kemungkinan besar mereka akan terus-menerus berlangganan kepada Anda.
3. Selesaikan Pesanan Secara On-Time
Meski di Indonesia jam karet merupakan kebiasaan, namun sebaiknya Anda tidak mengikuti arus tersebut. Resep sukses saat berbisnis, yaitu mengerjakan cucian dengan tepat waktu (ontime). Apabila mampu, selesaikan tugas Anda lebih cepat dari jadwal. Hal ini akan semakin membuat konsumen Anda lebih puas.
Waktu merupakan suatu hal yang tidak bisa dibeli. Oleh sebab itu, waktu merupakan benda yang tidak setara dengan mata uang di seluruh dunia. Bagi siapapun, termasuk konsumen Anda, waktu adalah sesuatu yang berharga. Oleh sebab itu, jangan pernah menyepelekan hal ini.
Buat waktu yang realistis kepada konsumen. Ketika Anda mendapatan banyak order, maka pastikan Anda teliti dalam menentukan waktu pengerjaan. Meski membutuhkan waktu pengerjaan lama, sudah sepatutnya anda jujur. Jangan pernah berbohong pada konsumen. Kejujuran akan menghindarkan bisnis Anda dari musibah, yaitu kekecewaan konsumen.
4. Buat Layanan Tambahan
Berikan layanan lain yang memuaskan konsumen. Beberapa layanan seperti antar jemput, memberi kupon berhadiah, dan memberi jasa laundy gratis merupakan beberapa hal yang bisa Anda lakukan. Tentunya, untuk mendapatkan layanan ini pelanggan harus mengetahui ketentuan tertentu.
Ketahui Apa yang Konsumen Butuhkan dan Inginkan
Persaingan di bisnis laundry kiloan tidak bisa dihindarkan. Anda tentu bisa merasakan hal ini mengingat menjamurnya bisnis laundry kiloan di kota besar seperti Jakarta. Namanya berbisnis, selalu ada persaingan bukan? Namun, itu bukanlah masalah utama, tapi bagaimana cara anda menghadapi persaingan, itu yang lebih penting.
Anda bisa memutuskan layanan yang tepat dengan cara mencari tahu langsung dari konsumen. Apa yang mereka inginkan atau butuhkan terkait bisnis laundry. Dengan begitu, kelak bisnis Anda akan terus berkembang sesuai dengan perkembangan keinginan konsumen yang selalu berubah.
Baca juga artikel Cermati lainnya:
Cara Jitu Berhemat di Hari Kasih Sayang
Pengertian Asuransi Mikro dan Manfaat yang Diberikannya
8 Ide Kencan Hemat Saat Hari Valentine
| Published by Cermati.com |
