Infografis
Awalnya memang agak sulit. Sebagian besar usaha kecil gagal berkembang karena tidak menyadari adanya anggota tim yang kurang kompeten di bidangnya. Terkadang ada gunanya bersikap tegas, menyudahi kerja sama dengan manajer yang tidak mampu mengembangkan bisnis Anda, meski menyakitkan.
4. Setinggi apapun jabatan Anda, perhatikanlah setiap detil yang ada
Meski menjadi orang nomor satu di perusahaan, Branson kerap terbang dengan pesawat dari maskapainya sendiri. Dia juga selalu menyempatkan diri bercakap-cakap dengan staf. Dengan begitu, dia bisa tahu apakah ada hal unik lain yang perlu dikembangkan.
5. Dengarkan pelanggan Anda dan beraksilah
Branson selalu meminta pendapat dari para staf perusahaannya. Branson juga tidak malas memantau kanal-kanal media sosial untuk melihat tanggapan pelanggan terhadap layanan mereka.
Tidak satupun langkah tersebut yang terlalu sulit untuk dilakukan. Menurut Branson, salah satu kunci untuk mengembangkan usaha kecil menjadi usaha raksasa adalah dengan melakukan semua langkah tersebut dengan baik. (Entrepreneur.com)
